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本人自购金陵花园小区3栋一单元一楼，下水道常年返水，次次都造成房屋内积水问题，反馈物业也只是应急疏通一下，只是短期内有作用。长期以来对我的困扰以及造成的损失，物业迟迟不给解决方案！在本月9月1号我晚上下班回来进屋发现厨房天花板漏水严重，整个房屋天花板都出现不同情况的漏水！厨房最严重。当时反馈给物业！物业联系不上我楼上的邻居。后来拨打110报警热线在民警的见证下请开锁公司。对漏水的二楼打开发现全屋严重积水，截止到本月5号、天花板依然在滴水！我内里房屋天花板脱落掉落下来。因漏水造成我厨房电器损坏，照明设备漏电有冒烟情况、给我的人生安全以及财产安全造成极大的隐患.至今未给解决方案。请领导关注跟踪解决一下.我在这里跪求了我的联系电话18390605285
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1楼#
发布于：2023-09-08 14:22
帖内置顶 – – 2023-09-08 14:45
根据《湖南省物业管理条例》第二条之规定，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业服务企业和业主之间是一种合同关系，物业服务的具体内容和标准由物业服务合同约定。市民帖中主要反映的是公共部位和公共设施设备的维修，应该是物业服务企业承担还是使用维修资金进行维修的问题，《常德市房屋维修资金监督管理办法》有明确规定，具体可以咨询市住房保障服务中心维修资金归集管理中心。
武陵区物管处 2023年9月8日 |
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2楼#
发布于：2023-09-08 14:22
根据《湖南省物业管理条例》第二条之规定，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业服务企业和业主之间是一种合同关系，物业服务的具体内容和标准由物业服务合同约定。市民帖中主要反映的是公共部位和公共设施设备的维修，应该是物业服务企业承担还是使用维修资金进行维修的问题，《常德市房屋维修资金监督管理办法》有明确规定，具体可以咨询市住房保障服务中心维修资金归集管理中心。
武陵区物管处 2023年9月8日 |
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